自2021年3月啟動雅思機考以來,學歷教育中心根據雅思考試合規(guī)要求,嚴格管理,建章立制,精心組織每場考試,工作得到英國文化教育協(xié)會和廣大考生認可。日前,收到英國文化教育協(xié)會首次年度審計結果,學院雅思考點綜合風險評級為低風險,為最高等級。
由英國文化教育協(xié)會組織的對全國雅思考點進行的年度審計,是一項獨立、客觀的確認活動,旨在提高業(yè)務管理水平和達到規(guī)范運作的管理目的,以幫助實現(xiàn)既定的業(yè)務目標。審計共設低風險、中風險和高風險三個等級。作為一個投入運營不久的新考點,學院雅思考點接受了英國文化教育協(xié)會對考點考前流程23項、考試日流程53項、考后流程6項、考點管理17項嚴格、細微的審核。本次英國文化教育協(xié)會審計報告對學院雅思考點的評價為:該考點體現(xiàn)了良好的業(yè)務水平;考務工作人員整體工作高度認真負責;考點運營管理團隊高度重視,分工明確,具有較強的考務安全意識;優(yōu)良的硬件設施和技術團隊,舒適的考試環(huán)境以及良好的客服體驗。
通過本次審計,學院考點與英國文化教育協(xié)會共同探討審計中發(fā)現(xiàn)的問題,確定下一步行動計劃,以確保機考考點運作符合全球統(tǒng)一標準。學歷教育中心將繼續(xù)保持嚴謹、認真的工作態(tài)度,進一步加強考務團隊的培訓和管理,秉持規(guī)范、嚴謹的考務作風,穩(wěn)健、安全地開展雅思考試,更好地服務社會、服務考生。
新聞出處:學歷教育中心
新聞作者:尹振江、陳姬